Votre sourire est le plus important pour nous

Votre sourire est notre plus grande priorité. C'est pourquoi, lors de la réalisation de votre commande, nous pensons à réaliser vos rêves. Nous concevons nos projets à la perfection, depuis la conception des meubles , en passant par leur production, jusqu'à leur livraison en toute sécurité.

Avez-vous des questions?

Écrivez à Daria, envoyez un message à : zamowienia@borcas.eu
ou appelez le +48 882 416 703. Nous attendons votre contact !

meubles borcas - espace client - en savoir plus

configuration des meubles

Vous décidez de l'apparence de vos meubles de rêve . N'hésitez pas à utiliser notre large gamme d'options de finition et à les personnaliser de manière à ce qu'ils répondent à vos attentes et s'adaptent à votre intérieur. Un modèle électronique est disponible, dans lequel vous pouvez trouver toutes les variantes possibles de bois massif, de placages, de vernis pour les éléments individuels en acier ou de peintures pour bois. Si vous avez une idée de finition de meubles , n'hésitez pas à nous contacter. Ensemble, nous essaierons de réaliser votre vision !

service client

Si vous avez des doutes, vous pouvez toujours compter sur notre aide et notre expérience. Nous vous conseillerons sur la manière de choisir la bonne variante de finition de meubles pour votre intérieur, ainsi que sur la manière de les entretenir à la maison. Pour les produits destinés à l'auto-assemblage, nous joignons les instructions de montage grâce auxquelles nous décrivons et montrons clairement chaque étape du montage. Chaque commande contient une carte avec les caractéristiques du produit, ainsi que des informations sur le nettoyage et l'entretien des meubles . Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition.

instructions d'utilisation des éléments en bois

Délai de livraison

Nous réalisons des commandes en fonction de votre vision de la finition du meuble . C'est la raison pour laquelle le délai de réalisation est généralement de 4 à 6 semaines. Pendant cette période, nous passons des commandes de matériaux auprès de nos fournisseurs, puis, dans l'atelier, nous réalisons un travail artisanal en prenant soin de chaque détail. Vous obtenez ainsi un produit unique.

Tous les articles de la collection Amsterdam sont disponibles sur place ou sous quelques jours. Les plus populaires d'entre eux, comme le bureau Vogel , sont stockés en toute sécurité dans notre entrepôt, vous n'aurez donc pas à les attendre longtemps. Vous souhaitez une livraison de meubles la plus rapide possible ? Contactez-nous, nous verrons ce qui peut être fait !

garantie de sécurité

Nous veillons à ce que chaque meuble vous soit livré en toute sécurité. Nous emballons nos commandes dans des cartons et des protections spécialement conçus qui protègent contre les chocs ou l'humidité. Nous utilisons souvent des palettes euro, qui sécurisent en plus le colis. De plus, nous ne nous contentons pas de transporter les meubles , mais nous les apportons également à l'étage que vous nous avez indiqué. Nous n'avons pas peur des hauteurs ! En cas de problèmes pendant le transport, nous les résolvons dans les plus brefs délais et tous les meubles sont couverts par une garantie de 24 mois. La carte de garantie et les informations nécessaires se trouvent avec la commande. Lorsque vous commandez des produits de série dans la boutique en ligne, vous avez droit à un délai de rétractation de 14 jours à compter du contrat d'achat.

Carte de garantie

À quoi faut-il faire attention lors de l’entretien du bois ?

gardez-le à une distance d'au moins 1 m de la source de chaleur

ne l'exposez pas à l'activité solaire à long terme

chaque meuble doit être bien nivelé

ne le conservez pas dans des pièces où la température descend de 10 degrés C en dessous de 0, ou où la température dépasse 35 degrés C au-dessus de zéro

le niveau d'humidité doit être maintenu à un niveau optimal

enlever régulièrement toutes les taches et les salissures

Titre

Contenu court sur votre magasin

ne pas renverser d'eau, ne pas nettoyer avec de l'eau

enlever régulièrement toutes les taches, les salissures et les liquides

ne posez pas de vaisselle chaude directement sur la surface de la table

utiliser des tapis de souris ou d'ordinateur, etc.

les surfaces huilées et vernies doivent être nettoyées avec des produits de nettoyage adaptés à l'entretien du bois

Questions fréquemment posées